שאלות נפוצות

שאלות, תשובות.

כל מה שצריך לדעת 🤍

איך מבצעים הזמנה באתר?

פשוט מאוד — בוחרים מוצר, מוסיפים לעגלה, ממלאים פרטי משלוח ומשלימים תשלום. זהו, ההזמנה בדרך אליך!

אפשר לעקוב אחרי ההזמנה?

כן! ברגע שההזמנה נשלחת יישלח אליך מספר מעקב במייל, ואפשר לעקוב דרך דואר ישראל או חברת המשלוחים.

כמה זמן לוקח המשלוח?

משלוח בארץ לוקח בדרך כלל 3–7 ימי עסקים מרגע השליחה. משלוח לחו\"ל משתנה לפי היעד. למוצרים דיגיטליים — גישה מיידית במייל.

אפשר להחזיר מוצרים?

מוצרים פיזיים ניתן להחזיר תוך 14 יום מקבלתם, בתנאי שלא נעשה בהם שימוש והם במצב מקורי. (מוצרים דיגיטליים — ללא החזר, כי הגישה מיידית.)

איך יוצרים איתי קשר?

דרך עמוד צרי קשר או ישירות במייל 91levi.natalie@gmail.com 🤍